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Tipo de documento: Trabalho de Conclusão de Curso
Título: Comércio Eletrônico no Brasil: evidências para três empresas do setor de varejo no período de 2020 e 2021
Título(s) alternativo(s): Electronic Commerce in Brazil: proof for three companies in the retail sector in the period 2020 and 2021
Autor(a): Melo, Thiago de Souza
Orientador(a): Garcia, Alexandre Schwinden
metadata.dc.contributor.referee1: Santos, Andreia Brasil
metadata.dc.contributor.referee2: Neves, Salomão Franco
Resumo: O comércio eletrônico torna-se cada vez mais um modelo de sucesso de vendas. Em 2020, empresas do setor de varejo tiveram suas economias impactadas pela pandemia de COVID-19, precisando encontrar uma maneira de se manterem ativas e realizando suas vendas, buscando estratégias para sobreviver a tal anormalidade do mercado. O objetivo do presente trabalho é o estudo dos efeitos gerados pela pandemia nas empresas de capital aberto do setor de varejo, sendo elas: Magazine Luiza, Via Varejo e Americanas. Além disso, avaliar o impacto dos períodos de 2020 e 2021 sobre o comércio eletrônico, procurando entender quais estratégias estas empresas utilizaram para alavancar suas vendas. Foram utilizados dados primários dos relatórios de administração e relatórios financeiros de cada uma das empresas citadas. Foram encontradas evidências que comprovam que o uso da multicanalidade, redes sociais e marketplace contribuíram para o sucesso do comércio eletrônico das três empresas da amostra.
Resumo em outro idioma: E-commerce is increasingly becoming a successful sales model. In 2020, companies in the retail sector had their economies impacted by the COVID-19 pandemic, needing to find a way to stay active and make sales, seeking strategies to survive such a market abnormality. The objective of this work is to study the effects generated by the pandemic on publicly traded companies in the retail sector, namely: Magazine Luiza, Via Varejo and Americanas. In addition, to evaluate the impact of the 2020 and 2021 periods on e-commerce, trying to understand which strategies these companies used to leverage their sales. Primary data from the management reports and financial reports of each of the mentioned companies were used. Evidence was found that proves that the use of multichannel, social networks and marketplace contributed to the success of e-commerce for the three companies in the sample.
Palavras-chave: Comércio Eletrônico
Estratégias de Mercado
Varejo
Área de conhecimento - CNPQ: CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS: ECONOMIA
Idioma: por
País de publicação: Brasil
Faculdade, Instituto ou Departamento: FES - Faculdade de Estudos Sociais
metadata.dc.publisher.course: Ciências Econômicas - Bacharelado - Manaus
Tipo de acesso: Acesso Aberto
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URI: http://riu.ufam.edu.br/handle/prefix/6710
Vocabulário controlado: Comércio virtual
E-commerce
Comércio varejista
Aparece nas coleções:Trabalho de Conclusão de Curso - Graduação - Ciências Sociais Aplicadas

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