Tipo de documento:	Artigo de Periódico
Título:	A opinião de estudantes da Universidade Federal do Amazonas sobre o processo de comunicação da instituição
Título(s) alternativo(s):	The opinion of students at the Federal University of Amazonas about the institution's communication process
Autor(a):	Gomes, Rubia Braga Lira, Aline Ferreira
Resumo:	Este artigo apresenta os resultados de uma pesquisa de opinião realizada com estudantes a respeito dos processos de comunicação da Universidade Federal do Amazonas (UFAM), de modo que se forneçam subsídios para o estudo estrutural e estratégico da gestão da comunicação organizacional da instituição. Para tanto, a metodologia utilizada foi a pesquisa de opinião pública, a partir de aplicação de questionários via Google Forms. Baseada nos estudos de Comunicação Organizacional, a pesquisa realizada é resultado do Projeto de Iniciação Científica (PIBIC), promovido pela Universidade Federal do Amazonas, no período 2020-2021. Os resultados indicam que, tendo em vista as limitações impostas à proposta inicial da pesquisa, os objetivos foram alcançados, embora o método de aplicação dos questionários tivesse que ser adaptado. A premissa original da pesquisa envolvia a aplicação de questionários presenciais nas sedes da Universidade, o que não foi possível devido ao agravante da Covid-19. A pesquisa permitiu alinhar interesses, propostas e permitir uma vivência integral do que a instituição pode oferecer aos seus estudantes. Como resultado, ficou evidenciado que os estudantes não são atendidos integralmente pelas estratégias e instrumentos de comunicação desenvolvidos pela UFAM. É importante dar ênfase à constante avaliação da satisfação e valorizar a opinião como ferramenta para melhorias, de forma que as diferentes perspectivas levantadas em pesquisas não sejam em vão. O Pibic que deu origem a este artigo faz parte do projeto de pesquisa “A Gestão da Comunicação Organizacional da UFAM”, do Programa Multidisciplinar da Universidade 2019-2021.
Palavras-chave:	Comunicação organizacional Organizational communication UFAM UFAM Estudantes Students Pesquisa de opinião Survey research
Área de conhecimento - CNPQ:	CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS: COMUNICACAO::RELACOES PUBLICAS E PROPAGANDA
Idioma:	por
País de publicação:	Brasil
Tipo de acesso:	Acesso Aberto
URI:	http://riu.ufam.edu.br/handle/prefix/6550
Data do documento:	dez-2020
Grupo de pesquisa:	GERP - Grupo de Estudos em Relações Públicas
Vocabulário controlado:	Comunicação nas organizações Estudantes universitários - Amazonas
Aparece nas coleções:	Artigos publicados em periódico - Ciências Sociais Aplicadas

Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.