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http://riu.ufam.edu.br/handle/prefix/6006| Tipo de documento: | Trabalho de Conclusão de Curso - Artigo |
| Título: | Um estudo de caso sobre a experiência do usuário no sistema da biblioteca do Instituto de Ciências Exatas e Tecnologia em Itacoatiara |
| Autor(a): | Silva Junior, Ronaldo Matos da |
| Orientador(a): | Doroteu, Adriana Dantas |
| metadata.dc.contributor.referee1: | Freitas, Carlos Alberto de Oliveira |
| metadata.dc.contributor.referee2: | Xavier, Neila Batista |
| Resumo: | O Sistema de Bibliotecas Pergamum foi desenvolvido como uma alternativa para a gestão de serviços de reservas e empréstimos de livros para alunos da Universidade Federal do Amazonas. Contudo, a comunidade acadêmica que utilizou a ferramenta apresentou algum tipo de dificuldade por desconhecer algumas funcionalidades da mesma. Nesse contexto, avaliações de experiência do usuário (User eXperience - UX) podem colaborar na identificação de aspectos que afetam a qualidade de uso e a emoção despertada durante a utilização do sistema da biblioteca, além poder apontar possíveis melhorias. Este artigo apresenta resultados iniciais de uma avaliação de UX. Os resultados apresentam perspectivas iniciais sobre a satisfação do usuário com as interfaces e funcionalidades adequadas de modo que o usuário consiga realizar suas tarefas com bom desempenho. |
| Resumo em outro idioma: | The Pergamum Library System was developed as an alternative for the management of book booking and loan services for students of the Federal University of Amazonas. However, the academic community that used the tool presented some kind of difficulty for not knowing some functionalities of it. In this context, user experience ratings (User eXperience - UX) can collaborate in the identification of aspects that affect the quality of use and the emotion aroused during the use of the library system, besides being able to point out possible improvements. This article presents initial results of a UX review. The results present initial perspectives on the user satisfaction with the right interfaces and functionality so that the user can perform their tasks with good performance. |
| Palavras-chave: | Experiência de Usuário User Experience Estudo de Caso Biblioteca |
| Área de conhecimento - CNPQ: | CIENCIAS EXATAS E DA TERRA |
| Idioma: | por |
| País de publicação: | Brasil |
| Faculdade, Instituto ou Departamento: | ICET - Instituto de Ciências Exatas e Tecnologia (Itacoatiara) |
| metadata.dc.publisher.course: | Sistemas de Informações - Bacharelado - Itacoatiara |
| Tipo de acesso: | Acesso Aberto |
| URI: | http://riu.ufam.edu.br/handle/prefix/6006 |
| Vocabulário controlado: | Bibliotecas universitárias - Pesquisa - Amazonas Bibliotecas - Orientação aos estudantes universitários Bibliotecas - Satisfação dos usuários |
| Aparece nas coleções: | Trabalho de Conclusão de Curso - Graduação - Ciências Exatas e da Terra |
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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| TCC_RonaldoJúnior.pdf | 764,07 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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